Service public régional de Bruxelles - Bruxelles Logement

Bruxelles Logement veut servir de levier à une politique du logement durable et évolutive, en collaboration avec toutes les parties prenantes.

Bruxelles Logement compte mettre en œuvre cette vision en :

  1. rendant les logements plus accessibles ;
  2. améliorant la qualité de l’habitat ;
  3. soutenant les partenaires.

Les activités de Bruxelles Logement

Soutenir les décisions du Gouvernement régional pour la mise en œuvre de sa politique du logement

Octroyer des aides financières (allocations) aux particuliers sous certaines conditions

Détecter et lutter contre les logements inoccupés, les logements insalubres et la discrimination

Informer tous publics sur les thématiques liées au logement à Bruxelles

Subventionner certains acteurs du Logement tels que les associations

Être le garant du respect des normes fixées par le Code bruxellois du Logement

Les différents services de Bruxelles Logement

Bruxelles Logement est divisé en plusieurs départements qui ont chacun des missions précises.

Organigramme - voir version texte plus bas

Les services opérationnels

La Direction Allocations Loyer & Logements Inoccupés (DALLI) s’occupe de :

  • l’octroi d’aides financières (allocations) aux locataires à bas revenus ;
  • la détection et la lutte contre les logements inoccupés sur base de plaintes des communes ou d’associations agrées.

Contact :

  • Pour remettre votre demande d’allocation ou pour transmettre des documents :
    • Par mail : adil@sprb.brussels
    • Par courrier recommandé
    • Par dépôt à l’accueil de l’IrisTower (du lundi au vendredi de 8h30 à 16h)
      Place Saint-Lazare 2 – 1035 Bruxelles
  • Pour toute question sur votre demande d’allocation (dans le cas où vous avez déjà entamé votre démarche) :
    • Par mail :  adil@sprb.brussels
    • Par téléphone : 0800 40 400 (tous les jours entre 9h et 12h)

Rapport d’activité annuel :

La Direction de l’Inspection régionale du Logement (DIRL) s’occupe :

  • du contrôle de la conformité des logements aux normes obligatoires de sécurité, de salubrité et d’équipement des biens loués ou destinés à la mise en location) ;
  • de la lutte contre les faits de discrimination dans l’accès à un logement ;
  • de l’octroi du label logement étudiant.

Contact :

Pour toute question et dépôt de plainte, vous pouvez contacter la DIRL :

Le Centre d’Information sur le Logement (CIL) s’occupe de :

  • centraliser les données relatives aux législations, réglementations et organismes liés au logement en Région de Bruxelles-Capitale ;
  • informer toute personne ayant des questions relatives au logement en Région de Bruxelles-Capitale ;
  • orienter les personnes vers les services compétents ;
  • assurer le secrétariat du Conseil consultatif du Logement (CCL) chargé de remettre des avis au Gouvernement sur tous les avant-projets d’ordonnances et d’arrêtés réglementaires dont l’objet principal est le logement.

Contact :

  • Par mail : cil-wic@sprb.brussels
  • Par téléphone : 0800 40 400 (les lundi, mercredi et vendredi entre 9h et 12h)

La Direction Etudes et Subventions (DES) s’occupe de :

  • assurer le lancement et l’accompagnement de marchés publics d’études thématiques et d’appels à projets-pilotes ;
  • octroyer de subventions aux producteurs et gestionnaires de logements (AIS, SLRB, Fonds du Logement, Citydev, CLT…).

L’Observatoire de Bruxelles Logement (OBL) est rattaché à la DES. Il collecte, traite, analyse et diffuse les données disponibles au sein de Bruxelles Logement (aides locatives, logements inoccupés, logements non conformes au Code du Logement, logements étudiants labellisés, logements AIS, etc.) afin d’éclairer la problématique du logement en Région de Bruxelles-Capitale et d’orienter les politiques publiques en la matière.

Les services transversaux

La Direction Appui & Coordination (DAC) assiste et soutient le Directeur général et les unités administratives dans les domaines de compétence que sont les finances et le budget, les ressources humaines, la communication, le contrôle de gestion, le contrôle interne, les marchés publics et les espaces de travail.

La Direction des Affaires Juridiques Logement (DAJL) instruit les recours administratifs introduits contre les décisions prises en première instance en matière de logement, assure le suivi du contentieux devant le Conseil d’Etat ou les tribunaux judiciaires, soutient les unités administratives au niveau juridique et assiste le Cabinet de tutelle dans le travail législatif.

La Direction Projets & IT (DPIT) apporte un soutien actif aux unités administratives de Bruxelles Logement en ce qui concerne le développement de projets et de l’IT. Concrètement, elle initie ou collabore à la mise en œuvre de projets spécifiques et fournit au Directeur Général et aux unités administratives de Bruxelles Logement des conseils, des analyses ou des rapports sur le développement de projets, la protection des données personnelles et l’IT.

La Direction Stratégie (DS) assure des missions transversales et stratégiques en lien avec la gestion de Bruxelles Logement :

  • Coordination d’objectifs stratégiques spécifiques de Bruxelles Logement ;
  • Etude, interprétation et traitement de données et d’informations ;
  • Rédaction, relecture et coordination de notes de fond au Ministre ;
  • Coordination des réponses aux questions parlementaires ou émanant d’autres instances ;
  • Coordination du Mémorandum de Bruxelles Logement.

Aspects légaux

Dans l’exécution de ses activités, Bruxelles Logement doit nécessairement traiter des données à caractère personnel.

Coordonnées de Bruxelles Logement

Bruxelles Logement

Service public régional de Bruxelles
Place Saint-Lazare 2 – 1035 Bruxelles

Téléphone : +32 (0)800 40 400
Email : logement@sprb.brussels